Во-первых, я очень благодарна своему лечащему врачу – зав. гинекологическим отделением Фирстовой Светлане Витальевне за человечность (первый раз она оперировала меня в 2010 году, еще не в Москве, а сейчас я нашла ее в соцсетях и она откликнулась), за доброжелательность и профессионализм, проведенную ею операцию (по ОМС): во второй раз я приехала к ней уже в Москву; за доверие (без него ничего никогда не получится у врача с пациентом), за сопровождение (и его я ощущала не только к себе, но и к другим пациентам тоже), за предоставленные послеоперационные рекомендации (такие для меня важные) и просто за то, что Светлана Витальевна есть! Светлана Витальевна умеет успокоить и поддержать, подробно рассказать и пояснить назначенные обследования, процедуры и анализы, затем разъяснить результаты анализов и назначенное лечение, а также умеет настроить на выздоровление. И для меня очень важно знать, что от Светланы Витальевны я всегда получу квалифицированную помощь. Она моя волшебная фея. Во-вторых, я благодарна коллегам Фирстовой С.В. – руководителю отделения женского здоровья Тян Анатолию Геннадьевичу и гинекологу Суртаевой Арине Владимировне. Это настоящие профессионалы своего дела, не менее отзывчивые и чуткие люди, врачи с большой буквы. В-третьих, я благодарна самой клинике за предоставленную возможность лечиться мне, обычному человеку из региона, у вас по ОМС. В-четвертых, сказать, что я впечатлена условиями пребывания в клинике, отношением – это ничего не сказать! Я просто восхищена: такая «пропасть» между вашей клиникой и региональной клиникой, не хватит слов, чтобы описать; да вы и сами это знаете. Начиная от сотрудников приемного отделения, затем сопровождающего сотрудника далее в палату, медсестёр и санитарок в палате, и, заканчивая анестезиологом (Сан Санычу – респект и благодарность) и медсестрами в операционной – просто все потрясающие люди (!): добрые, отзывчивые, поддерживающие и подбадривающие, а это очень важно и необходимо. А питание – оно же достойно отдельного рассказа: разнообразное, вкусное, полноценное, оно, действительно такое, было очень удивительным для меня. Палата и всё, что внутри вне всяких похвал, вид из окна – потрясающий. И знаете, приехать в столицу на операцию просто с дамской сумкой (без багажа) – это чудо! Ведь в клинике тебя не только вылечат, но и оденут, обуют и накормят. Спасибо вам огромное за то, что вы есть! Процветания вам, побольше выздоровевших и благодарных пациентов! Всего самого доброго!
